5 Leve per scalare il posizionamento su booking.com
Se ti stai chiedendo come fare a scalare la classifica naturale di posizionamento all’interno del portale booking.com, questo articolo potrebbe aiutarti.
Fermo restando che gli algoritmi
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LA TRUFFA DELLE CARTE DI CREDITO IN HOTEL
Caro albergatore, hai mai provato a quantificare il numero di carte di credito che gestisci ogni anno? Sei sicuro di utilizzare tutti gli strumenti per tutelarti da eventuali truffe o ricorsi? Per esperienza, ti dico che le precauzioni non sono mai troppe, che il malfattore è sempre pronto a colpire e che la legge italiana non sempre va d’accordo con la tua logica.
Tra i vari casi che mi sono capitati durante la mia carriera
TRUFFA IN HOTEL? - VIETATO DISTRARSI
Vi è mai capitato di essere truffati in hotel?
Ricordo perfettamente, nonostante sia accaduto più di 10 anni fà, di aver assistito in prima persona ad una truffa da parte di un cliente ai danni dell’hotel per cui lavoravo.
Ricoprivo il ruolo di Front Office Manager in un
COSA SONO LE RECINZIONI TARIFFARIE?
Se hai capito che utilizzare una tariffa statica o i listini non fa più al caso tuo e ti fa perdere ricavi, questo articolo potrebbe darti un ulteriore aiuto.
Fermo restando che nel 2018 le tariffe di alta, media e bassa stagione (o la “tariffa fissa”) dovrebbero essere, per tutti gli albergatori
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LAST MINUTE O ADVANCE BOOKING? - QUANDO UTILIZZARLI?
Se ti stai chiedendo se, come e quando applicare una tariffa scontata in hotel, questo articolo potrebbe fare al caso tuo.
Innanzi tutto chiariamo il concetto di LAST MINUTE e ADVANCE BOOKING. Si tratta, molto banalmente, di tariffe scontate che vengono rese disponibili al mercato poco tempo prima rispetto alla data in questione (LAST MINUTE) o con molto anticipo (ADVANCE BOOKING). Potremmo definirle due facce della stessa medaglia o, meglio ancora, potremmo dire che si tratta della stessa tariffa che, cambiando il momento in cui viene resa disponibile alla vendita, cambia il suo nome.
Ma quando applicarle?
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Matera. Ieri, 30 gennaio, nella sede di Confcommercio di Matera,
ECCO COME DISTRUGGERE GLI ALBERGATORI!
E’ sempre più facile imbattersi in articoli di blogger o post sui social che dispensano suggerimenti su come risparmiare prenotando un soggiorno in hotel. Questi “consigli” sembrano essere frutto dell’esperienza di viaggiatori di professione che un giorno si svegliano e decidono di condividere i “trucchi del mestiere” con la comunità del web.
Suggeriscono di prenotare last second (perchè secondo loro è più facile trovare tariffe o offerte), consigliano di arrivare il più tardi possibile in struttura (perchè le possibilità di avere un upgrade aumentano drasticamente), invogliano a chiedere sconti o la camera più bella, al momento del check in, ma, soprattutto, spingono i loro follower a minacciare l’hotel con l’arma delle recensioni!
COS'E' L'ALLOTMENT?
L'alberghese continua ad essere il tuo incubo peggiore? Ti hanno proposto di collaborare con un vantaggiosissimo contratto di ALLOTMENT e non sai se sottoscriverlo o no? Proviamo a fare chiarezza!
COS'E' LA PERCENTUALE DI OCCUPAZIONE?
Quante volte avrò sentito dire agli albergatori: siamo pieni tutto l'anno! Per chi non ha molta dimestichezza con numeri, statistiche e dati storici, affermare di avere la struttura piena o vuota, potrebbe risultare parecchio lontano dalla realtà. Questo tipo di affermazioni, infatti, va sempre contestualizzato in un determinato periodo di tempo, ma, soprattutto, dimostrato con i numeri.