COS’E’ IL CostPAR?

COS’E’ IL CostPAR?

Abbiamo già introdotto l’argomento nell’articolo dedicato al RevPAR definendo il CostPAR “gemello cattivo” del primo (lo chiamereste in altro modo, trattandosi di costi?) . Come già accennato, se il RevPAR prende in considerazione i ricavi, il suo gemello si occuperà della parte dei costi (Cost per available rooms). Continua a leggere

COS’E’ IL RevPAR?

COS’E’ IL RevPAR?

Se lavori nel settore alberghiero e sei alle prime armi, potrebbe esserti capitato di imbatterti, più volte, nel termine RevPAR. Niente paura, si tratta solo  si un elementare indicatore di performance, con il quale ti suggerisco di prendere confidenza. Continua a leggere

CITY TAX

ECCO COME PREMIAMO I NOSTRI OSPITI!

City Tax, quale miglior premio per i nostri affezionati ospiti!? Loro ci scelgono e noi li premiamo aumentandogli l’importo da pagare!

Ma cos’è esattamente la tassa di soggiorno? Continua a leggere

“The Importance of Being… HAPPY”!!! Ma… il tuo staff è felice???

Vi è mai capitato di essere accolti in un hotel da un receptionist con l’aria svogliata, che sembrava non vedesse l’ora di consegnarvi la chiave e liberarsi di voi?

A me, personalmente, è successo molte volte. Continua a leggere

THE HOTEL MANAGER

L’EVOLUZIONE DELLA FIGURA DEL DIRETTORE D’ALBERGO

Il Direttore d’Hotel o Hotel Manager è colui il quale gestisce, amministra, definisce le procedure interne, controlla e coordina tutte le attività di un albergo. Potrebbe essere questa la definizione che incontreremmo su un qualsiasi libro di testo di un istituto alberghiero o su un dizionario per hotel, qualora esistesse.

Ma è davvero così? Continua a leggere

ONLINE REPUTATION: OPPORTUNITA’ O MINACCIA?

 

Reputazione online… Se ne parla ogni giorno di più! Molti attori del mondo alberghiero non hanno ancora ben compreso di cosa si tratti esattamente. Quello che in molti sanno, invece, è che “se oggi non sei su Internet, non puoi competere sul mercato”! Continua a leggere

MATERA E IL CLICLOTURISMO UN SOGNO ECOSOSTENIBILE

E se anche Matera si dedicasse al CICLOTURISMO?

Ho fatto un sogno: un fiume di ciclisti sfrecciava per i Sassi, godendosi il meraviglioso panorama!

Poi, al risveglio, realizzando che si trattava solo della mia immaginazione, mi sono chiesto: possibile che ancora nessuno ci abbia pensato?

In effetti, Matera conta più di 100 strutture ricettive Continua a leggere

E SE MATERA FOSSE PET FRIENDLY? UN MERCATO INTERAMENTE DA CONQUISTARE

Spazi pubblici per i nostri amici a 4 zampe, fontane dedicate per farli dissetare,  una mappa della città con indicati negozi specializzati per animali, veterinari, attività commerciali in cui l’accesso è consentito, ristoranti e hotel PET FRIENDLY!

COMPLICATO?

Direi di no!

Dalle ultime statistiche dell’ENPA Continua a leggere